No Google Admin Console (em admin.google.com)…
Acesse Apps > Google Workspace > Gmail > Roteamento
Opção Encaminhamento de e-mail com mapa de endereço do destinatário
Clique em Adicionar outra regra e preencha os campos informados.
Obs.: para que a caixa de origem também receba a mensagem, é necessário habilitar a caixa: 3. Opções de roteamento: Também rotear para o destino original.
Fonte: https://support.google.com/a/answer/4524505?hl=pt-BR